Numéro des Les showrooms Tesla à proximité

Relation client catastrophique, pour une réparation qui devais durer deux jour je me retrouve avec 2 mois sans véhicule et sans connaitre de délais. Aucune compensation et quand je viens reprendre mon véhicule on me répond qu'on ne sais pas où est le véhicule ni ou sont mes clefs. Il faut que j'utilise l'appli pour le retrouver. Concession à fuir.

Excellent accueil, essai d'une model 3 dans de bonnes conditions. Merci beaucoup. Gros coup de cœur sur la model Y... 😉

Quel bonheur de ne pas se sentir poussé de à l’achat. Ici pas question de vous vendre des salades, Thibault maîtrise son sujet. 2 mois avec le véhicule, et pas le moindre regret.

Nouveau dans le monde Tesla, je me suis renseigné avant de prendre livraison de ma voiture et voici mon retour : Livraison expéditive, vous faites vous même le tour de la voiture, vous signez un papier et vous pouvez partir. Pour quelqu'un comme moi qui aime découvrir et familier des nouvelles technologies ça ne pose pas de réel soucis, on est cependant loin des concessions qui offrent un accueil et suivi personnalisé lors d'un achat. Il faut prendre en compte le débit considérable de véhicules livrés à la journée. Je repars tout de même sur une note positive car équipe souriante et voiture très propre. Il faut prendre du recul, c'est la philosophie Tesla, le rapport qualité prix est imbattable et ça s'explique aussi par l'économie sur le marketing et tout ce qu'il y a autour du véhicule.

Tesla se fiche et se contre fiche de ses clients ! les délais de livraison ne sont pas respectés, aucune visibilité sur la livraison d'un véhicule prêt à être livré en provenance de Berlin! je n'imagine pas quand ils arrivent de Chine ! par ailleurs leurs offres de reprises sont les plus basses du marché ! en gros, vous être propriétaire d'une tesla, vous en achetez une autre , mais commercialement parlant, rien ! J'aime la technologie du véhicule, mais la politique commerciale est immonde .

Tesla LILLE ne respecte pas ses engagements ! Nous avons acheté un modèle Y avec l'obtention d'une année de super chargeur gratuite . Depuis le mois de mars , nous nous battons avec les services pour obtenir notre avantage. Personnes ne répond , une catastrophe .....

Equipe jeune, dynamique et qui répond à toutes les questions. J'ai beaucoup apprécié ma séance d'essai de la TESLA Model 3

Propriétaire d’une tesla x, le service technique m’a déjà changé par deux fois les bras de les essuies glaces qui s’embrassent et deviennent inutilisables! Malheureusement j’ai du vider tout le stock?! Depuis Mai je suis en attente de cet organe de sécurité! J’attendais un rdv en octobre qui a déjà été repoussé deux fois et ce jour 3 eme fois qu’on me décale le rdv par manque de stock! Imaginez dans le nord sans essuie glace? C’est comme rouler en tesla san batterie! Quelle blague! Quelle honte! C’est tout simplement scandaleux en attendant je rembourse mon crédit sans pouvoir utiliser le véhicule au quotidien!

Batterie sous garantie remplacer par une reconditionné avec une capacité de charge inférieur à la mienne ( détérioration de plus de 20 pour cent pour une batterie sois disant remis à neuf). Vitesse de charge au super chargeur beaucoup plus long que la batterie remplacée. Une heure de charge au super chargeur pour récupérer 200 km. Durée des travaux 2 mois. Voyant airbag allumé lors de la restitution, j’ai signalé le problème au technicien, il m’a affirmé d’être recontacter pour régler le problème, cela fait 5 mois, j’attends toujours. Véhicule à plus de 100 000 euros neuf. Coût des réparations à 11 000 euros si elle était plus sous garantie !

Franchement c'est top. Pour venir entretenir ma model 3. Toujours bien reçu et qualité service parfaite. Si je compare avec Renault et Volkswagen. Tesla est en Champions League et les autres sont tout juste en national 3.

Personnel sympathique et disponible, malheureusement les horaires de rendez-vous ne sont pas respectés

service après vente déplorables venue pour un bruit arrière sur mon model y performance et demander de me refaire la pression de mes pneus réponse le bruit provient des plaquettes arrière pas de garantie alors que mon véhicule a 12000klm et 8 mois et pour la pression s est normale il fait froid le matin même pas réajuster étant moi même dans l automobile leur réponse vous pouvez le faire vous même bravo a vous